最近の台風ハンパないって
こんばんは、佐村河内です。
台風24号凄かったですね。安定に日曜日緊急招集がかかり、30時間連続勤務お疲れ様でした。
あちこちで倒木や通行止めの嵐でお蔭さまで管轄の警察官と消防隊と仲良くなれました(笑)
冗談抜きで台風25号が本州に上陸したら過労死しちゃうので勘弁してください😂
先週のエントリーの記事での続きですが、引っ張りすぎてもはやどうでも良くなってしまってると思いますが(笑)
約半年間勤務して上司から教えて頂いた中で1番為になったこと
について🤔
老害相手にですが、
もう相手も先が長くないということで... 笑
10年後にはもうこいつは⚫んでいる
って思いながら対応するようにしています😞
そう思うと自然とクレームにも丁寧に対応できるようになります。
賛否両論あると思いますが、相手には伝わらないので私はこの方法で丁寧な接客を心掛けています(笑)
仕事ができる上司より私はこういうことを平気で言える上司のほうが信用できるし尊敬出来ます。
皆さんも簡単ですので是非実践？してみてください😂
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毎週三連休がいい
おはようございます。佐村河内です。
今週も三連休最高ですね！
市民の半分は喧嘩腰で窓口に来られる
これは市役所職員あるあるじゃないでしょうか？笑
なぜなんでしょうかね(笑)
市役所職員に親でも殺されたのかってぐらいの勢いで電話や窓口に来られる方が多いこと多いこと😢
佐村河内なりに考えた理由が
- 自分らの税金を無駄にしていると思っている
- 市役所職員は怠慢だと思っている
- 単純に羨ましいが故にあたってしまう
1.自分らの税金を無駄にしていると思っている
上から説明していきますと、
確かに皆様の税金で生活しています。事実です。ですが、ボールペン1本買うのにも最安価の物を選び、上司の許可を得て購入しています。最低限の必要経費しか使っていませんので(私の課内では)もっと当たりを柔らかくしてください😢
2.市役所職員は怠慢だと思っている
続いて2番目ですが、これは人によりますよね。
私は真面目に働いてます。毎日残業強いられてます。以上。
3.単純に羨ましいが故にあたってしまう
最後に3番目ですが、心のどこかで羨ましがってんじゃないですかね公務員のこと☺️
現に私も将来的に安定しているというイメージで転職して市役所職員になった訳ですから(笑)
まあでもあくまでイメージはイメージでしたね(;_;)イメージ通りの部署ももちろんあるでしょうが、そんなに羨ましいもんでもなかったっていうのが今の正直な感想です。
最終的に公務員になってよかったって思えるといいんですけどね🤣笑
余談ですが、窓口で喧嘩腰だったり喚き散らしてくる人達って老人の方々が多いように感じています。いわゆる老害ってやつですね。
説明しようにもこちらの話は聞かないし、言いたいことだけ喚き散らして結局解決しないんですよね。
このような経験したことある方もたくさんいらっしゃると思いますが、皆様どうやって対応中の怒りやイライラを抑えてますか？笑
約半年間勤務して上司から教えて頂いた中で1番為になったことを私は実践しています。
それは、
次のエントリーで(笑)
要するに公務員は気楽な稼業と言えね〜よってことなんです(;_;)笑
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佐村河内の憂鬱
三連休が終わり明日から仕事とか考えれない佐村河内です。
休めば休むほど仕事に行きたくなくなるのは何なんでしょうかね(;_;)
仕事内容の責任が新人であっても重い
私は道路課という部署に配属されました。
主な仕事内容は官民の境界査定です。簡単に言うと、ここからこっちが市のもの(道路等)でここからこっちはあなたのものという線引きを行う仕事をしています。
言葉で書くと簡単そうですが、これがなかなかめんどくさい作業で、現地確認を行ったり申請者に図面を訂正させたり、様々な法律をもとに説明していきます。
しかしながら、相手は何十年も同じ仕事をしている業者さんです。おまけにこちとらまだ半年も経っていない新米小僧です。
知識も経験も圧倒的に劣っているのに😂
最初の方は何がわからないのかすらわからない状態で仕事していました(笑)
そしてだいたいそういう時ってやらかすんですよね・・・
市の土地が民地の方へ越境していることに気づかずそのまま書類を取り交わそうとしていました。
先輩が気づいて一大事には至りませんでしたが、既に実印を頂いたりした後だったので業者さんには大変ご迷惑をおかけしました。
これがもし、誰も気づかずに数年経ったあとに判明していたらと思うと責任の重さに震えました。
新人はそんなに責任の重い仕事は任されないと民間の経験で勝手にイメージしていた私の完全なる誤算でした。
この一件で仕事に対して良くも悪くも非常に慎重に取りかかるようになりました(笑)
地方分権に加え人員不足の弱小市役所は一人あたりの負担が多くて大変ですね😭笑
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実際のところ
こんばんは、佐村河内です。
先程の記事の続きですが実際公務員って楽なんですかね🤔？
私自身の一意見とはしては公務員ってイメージほど楽じゃないです(笑)
確かに民間企業にいた時よりも時間的拘束は圧倒的に減りました。ではなぜそこまで楽じゃないのでしょうか？
理由は3つあります。
・仕事内容の責任が新人であっても重い
・市民の半分は喧嘩腰で窓口に来られる(部署によるか)
・災害等が発生した場合は強制招集＆庁舎お泊まり
もちろん、良い面もたくさんあります。
しかしながら新米佐村河内としては予想以上に苦戦したスタートでした。
次の記事で一つ一つ具体的に掘り下げていきたいと思います(^-^)
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公務員って
こんにちは佐村河内です。
さっそくですが、
実際公務員って実際どうなの？楽なの？
って言うのが一番気になるところだと思います(笑)
正直私も公務員になりたいと思った理由のひとつとして楽そう！っていうイメージがありました(笑)
もっとも私の場合は民間企業で数年間勤務していたこともあり、一層そのイメージが強かったように思います(笑)
では実際のところはどうなのでしょうか🤔？
